物资管理

物资管理

Airbus’ HCare material management capabilities extend across the globe via a network of 96 authorised repair and overhaul centres, eight logistics hubs or central/regional inventories, and four worldwide customer support centres providing 24/7 technical, logistics and aircraft-on-ground (AOG) support.

除了结构化和强大的AOG和保修支持之外,该公司还提供三条服务,旨在确保所有在役空中客车直升机的高可用性,并在峰值性能水平下保持客户运行:乐动体育app靠谱吗

  • HCARE简单
  • HCARE SMART.
  • hcare无限
一个信息图表显示了空中客车保健材料管理服务的不同层。乐动体育app靠谱吗

HCARE简单

HCare Easy是空中客乐动体育app靠谱吗车系列的On-request目录服务,与备件订购,维修和大修,交换组件和设备。

易于维修/轻松大修

乐动体育app靠谱吗空中客车直升机为设备,动态组件和刀片修复和大修提供了两种类型的维护服务 - 宽松客户维护操作,减少停机时间并允许更具可预测的维护计划。

HCare Easy Services包括两种适用于主要组件的其他选项:

  • 减少和安全的转弯时间(TAT)选项
  • 通过第145份技术人员的帮助,轻微维修的成本和有效的现场修复选择

所有服务和选择都可以通过空中客车客户门户访问,乐动体育app靠谱吗乐动体育app靠谱吗空中航空器世界。

轻松交换

乐动体育app靠谱吗空中客车的简单交换政策响应了直升机运营商的需要,其特派团需要最大可用性。它为客户提供了交换需要修理或用另一种可维修部分进行修理或大修的可能性。这项服务提供了灵活性,无需交付时间,归功于零件零件池。

结果是最佳运行可用性和最小的维护停机时间 - 使运营商能够在空中保持飞机。

易于备件

这项服务,确保备件,工具和地面支持设备(GSE)的即时可用性,可以是成功直升机运营最重要的键之一。

乐动体育app靠谱吗空中客车不断审查其直升机备件,工具和GSE交付性能,并适应其股票和物流流程,所有这些过程都以竞争价格为客户提供最大的零件可用性。该公司达到全球时期提供的98%的计划备件订单。

HCARE SMART.

HCare Smart的“By-The-Hour”程序为所有操作员类型提供解决方案,从低到高频倍频器。

通过每次飞行时间的固定速率,它可以通过独特的合同实现预算规划和控制,增强直升机可用性和更简单的管理。

HCare Smart提供了四种不同的节目,适合客户需求:

按时修理(RBH)

在Airbus Helicopters de Mexico的直升机上进行维护。乐动体育app靠谱吗

随着空中客乐动体育app靠谱吗车直升机的修复时间,部件在合同周转时间内进行修复和大修,并为固定的小时速率进行检测。

这种灵活的解决方案允许客户提高其现有的维护计划,同时保留其部件的财产。RBH程序包括动态组件,刀片,基本和任务设备 - 根据客户需求定制此覆盖范围。这项服务尤其适合军事和公共服务运营商。

按时交换(EBH)

小时计划的交换为客户提供了所有未安排的维护活动的立即部分可用性。它专为希望保存库存成本低但要最大的部分可用性而设计的适度越野。合同以固定的每小时收费,以便维护成本仍然可预测。

一小时(PBH)

随着时间的零件计划,空中客车替换了覆盖了直升机组件,在短期和合同的汇率方面,乐动体育app靠谱吗适用于预定和未安排的事件。

该服务使运营商能够减少旋转飞行器停机,减少库存成本并稳定维护费用 - 因为合同以固定的每小时率支付。

乐动体育app靠谱吗空中客车拥有专用直升机备件池来支持PBH客户。通过位于所有大陆的大型物流网络存储和分发零件。

一小时(FBH)

在PBH覆盖范围之上,按小时服务,包括供应耗材和不可修复的部件,需要进行治疗和预防飞机维护。

hcare无限

HCARE INFINITE.服务提供有两种包,访问和执行,包括与合同绩效承诺相关的材料管理,技术和维护服务。拟议的覆盖范围达到全包交钥匙解决方案,根据客户的要求,全包交钥匙解决方案具有完整的舰队可用性。

它专为希望为行业部分或全面转移维护运营和风险而设计的客户,以便仅关注他们的任务。乐动体育app靠谱吗空中客车照顾其余的,从A到Z.

其他支持和服务

电子订购服务

乐动体育app靠谱吗空中客车比以往更容易订购备件。客户可以通过乐动体育app靠谱吗空中航空器世界通过电子订购服务,通过说明的在线目录提供更快的引文和简化的价格,交换时间和零件的可用性。

全球股票管理

客户从空中客车的全球股票管理政策中获益,旨在确乐动体育app靠谱吗保正确的部件可在正确的时间提供,并且在每个运营商处于正确的位置。该公司致力于通过对计划订单的交付交付时间的强大承诺增加其备件服务的水平。

工具和地面支持设备(GSE)

备件包括工具和地面支撑设备。乐动体育app靠谱吗空中客车正在遵守该领域经验的运营商的解决方案。

提出了许多改进,以使维护提供商更容易,并有助于更好地维护直升机的效率。

特定工具和GSE的套件执行o和i维护级别检查以及空中客车直升机提供支持舰队操作的相关服务,在商业目录中示出。乐动体育app靠谱吗

这些目录由直升机家庭定制。

为了促进搜索,它们由ATA分类或工具系列构建。

下载并发现空中客车乐动体育app靠谱吗详细的目录

一个无与伦比的全球物流网络

乐动体育app靠谱吗空中客车建造了一个无与伦比的全球直升机备件送货网络,包括法国(巴黎和玛丽尼亚),德国,英国,中国(香港),巴西,墨西哥,澳大利亚和美国的八个物流中心和中央/地区库存组成以及与客户中心和经销商的全球网络一起。

物流咨询

乐动体育app靠谱吗空中客车直升机物流野外代表(LFR)是专门的专家,帮助客户团队更有效地运作。

LFR作为客户在空中客车的单点联系人,以便在其国家的材料管理需求。乐动体育app靠谱吗

LFR完全致力于维持顶级逻辑性能。它们的范围包括改善逻辑流动和行政模式,对准预测到维护计划,跟进维修 - 包括周转时间和核心单位 - 管理保修索赔,以及协调备件运输。

根据操作员的特定需求,LFR可以直接嵌入客户场所,以管理供应链(如仓储或运输)的一部分,或整个流程。

AOG支持

乐动体育app靠谱吗空中客车尽可能地支持直升机客户。该公司的AOG部门是客户在全球范围内的飞机与飞行器地面的钟表。

一个大约50名员工的团队 - 各自领域的所有专家(技术,物流,质量,运输等) - 员工在玛丽尼亚的集中操作中心,每天24小时回答客户最紧急的要求。

Marignane(法国)的中心还支持香港(中国),达拉斯(美国)和ATIBAIA(巴西)的类似物流平台在解决当地问题。

通过联系Airbus的四个客户服务中心之一或致电客户支持热线来抵达AOG部门:乐动体育app靠谱吗

Chimessupport.Helicopters@ai乐动体育app靠谱吗rbus.com.

电话:+ 33 4 42 85 97 97

传真:+ 33 4 42 85 99 96

显示空中客车HCARE服务的联系信息的图形。乐动体育app靠谱吗

保修单

乐动体育app靠谱吗空中客车综合直升机保修政策旨在为客户提供新的旋翼机,备件和维修和大修服务时为客户提供安心。

在HCARE下,空中客车提乐动体育app靠谱吗供整个民事产品系列的增强保修条件。覆盖范围已扩展到三年或2,000个飞行时间 - 劳动力包括在发货后的第一年。

这些保修条件从2015年1月1日发出的旋翼飞行有效。新的保修范围反映了信心空中客车直升机在其产品中,并承诺找到更好地满足客户的新方法。乐动体育app靠谱吗

保修索赔一般由公司的四个客户服务中心管理,通过电话24/7提供。

使用空中客车的Ewarranty索赔服务,可在空中客车客户门户网站,空中客座的空中客车,空中客车。乐动体育app靠谱吗

小册子

  • 乐动体育app靠谱吗空中航空器世界

    乐动体育app靠谱吗空中航空器世界

    乐动体育app靠谱吗AirbusWorld是一个协作平台,提供通过使用菜单和可从任何页面访问的菜单和快捷方式之间的简化和简化的导航。 下载文件0.15 MB.
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